Følgende vilkår regulerer forholdet mellom deg som kunde og Toskedal AS når du handler fra oss via internett.
Kjøp:
Når du har lagt inn en bestilling, bekrefter vi omgående per e-post eller telefon.
Levering:
Hvis vi har varene på lager, tar det maks seks hverdager før du får pakken. Det kan ta en dag eller to ekstra til enkelte steder i Norge. Hvis varen ikke finnes på lager vil du får beskjed om dette enten via e-post eller telefon.
Vi leverer med posten. Mindre forsendelser sender vi eventuelt som vanlig brevpost.
Betaling:
Alle varer forblir Toskedal AS sin eiendom til vi har mottatt full betaling.
Prisene er de som gjelder ifølge webområde ved kjøp. Vi reserverer oss mot åpenbart feilaktige priser. Eks. 1,25 istedet for 125.
Alle varer vil bli sendt postoppkrav hvis ikke annet er avtalt på forhånd.
Avgifter:
Vi tar ingen tilleggs avgift for pakking.
Pakker som ikke er hentet av kunde Vi debiterer en administrasjonsavgift som for øyeblikket er på 150 kroner for å dekke våre kostnader for retur av postpakker som ikke er blitt hentet.
Angrefrist:
Du har rett til returnere en vare innen 14 dager fra mottak om du av en eller annen grunn ikke er fornøyd. Varen må være ubrukt og eventuell emballasje må være intakt. Du må passe på at utstyret er ordentlig pakket inn og selv bekoste frakten tilbake til oss. Vi løser ikke ut forsendelser som ikke er fullstendig frankerte. Når vi har mottatt og kontrollert varen, får du pengene tilbake. Du får ikke tilbake frakt- og ekspedisjonsavgiften.
Reklamasjon:
Er varen ødelagt eller skadet under transporten, eller vi har levert feil produkt, kan du ta kontakt med oss per telefon på 90 62 88 91. Vi angir hvordan du skal returnere feilvaren kostnadsfritt for deg. Hvis det er mulig, sender vi et ny vare kostnadsfritt. Ellers får du pengene tilbake, inklusive fraktavgiften.
Personopplysninger:
Alle personopplysninger som du oppgir til Toskedal AS i forbindelse med registrering og kjøp vil bli behandlet konfidensielt. Opplysningene du gir oss er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre handelen og levere varene du kjøper. Toskedal AS garanterer at vi aldri kommer til å la en tredjepart benytte dine personopplysninger i markedsførings øyemed.
Etter Personvernloven har du rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger som er registrert om deg selv. Dersom opplysningene er uriktige, ufullstendige eller irrelevante kan du kreve å få dem rettet, supplert eller slettet.
Annet:
Vi forbeholder oss retten til å endre denne avtalen uten varsel. Før bestilling må du som kunde ta rede på de aktuelle kjøpvilkårene som finnes på vårt webområde.
Toskedal AS tar forbehold om trykkfeil.
Kontakte oss via e-post post@toskedal.no eller telefon 56391999 hvis du har spørsmål.